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CUSTOMER EXPERIENCE: GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
Virtual en vivo
Certificado UPN
Hasta 12 cuotas sin intereses en TC Diners y BBVA
Sobre el curso
Aprende a mapear el journey del cliente, identificar oportunidades de mejora y aplicar estrategias que fortalezcan la lealtad y percepción de marca.
Detalle de las clases
Clases virtuales en vivo: Participa en clases online en tiempo real con docentes expertos. Estudia desde casa, interactúa con tus profesores y resuelve dudas al instante. Formación 100% online, práctica y flexible.
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S/850
Antes S/ 1,000
15% de DSCT.
*Pagando con tarjetas de crédito Diners o BBVA en 3, 6, 9 o 12 cuotas.
Malla curricular
Módulo 1
- Introducción al Customer Experience (CX)